En complément des outils Amazon très utiles pour les vendeurs Amazon comme Helium10 ou Jungle Scout, découvrons aujourd’hui Shopkeeper : un tableau de bord clair et synthétique sur lequel il est possible de connaitre sa rentabilité et son profit en un clin d’oeil.
Anciennement connu sous le nom d’AMZPing, Shopkeeper est une solution tout-en-un pour les vendeurs Amazon qui met l’accent sur le calcul de votre rentabilité, marge et profits.
Elle vise à regrouper les 72 frais et coûts potentiels auxquels les vendeurs Amazon doivent faire face, en vous donnant une ventilation facile à lire de vos coûts et prix de vente.
Cela vous permet d’avoir une visibilité sur le retour sur investissement précis pour chacun de vos produits individuellement. Il vous permet également de les ventiler par catégorie de produits, par marché ou sur d’autres critères (nombreux filtres applicables).
Il est ainsi plus facile que jamais de voir ce qui est rentable et ce qui ne l’est pas afin de développer votre activité sur Amazon de manière fiable et cohérente sur la base de données réelles.
OK, mais est-ce que Shopkeeper a d’autres fonctionnalités utiles ?
Nous allons voir dans cet article les détails autour de l’outil Shopkeeper et comment il peut vous aider à être meilleur dans votre activité.
avis shopkeeper : QU’EST-CE SHOPKEEPER ET QUE PEUT-IL FAIRE POUR VOUS ?
Le site web de Shopkeeper présente les 4 principales caractéristiques suivantes :
Cela signifie que Shopkeeper n’est pas un outil tout-en-un complet comme Helium10, mais n’est pas non plus un outil autonome, préférant se concentrer sur 4 domaines principaux et être le meilleur dans ces domaines.
Le tableau de bord est extrêmement complet et approfondi et est très bien conçu et agréable à utiliser, ce qui est un énorme point en faveur de Shopkeeper.
Parmi ces fonctionnalités, on peut citer :
- Une interface utilisateur extrêmement bien conçue, agréable à consulter et bien plus lisible que la plupart des concurrents;
- Option de gestion des stocks et alertes sur les stocks;
- Le suivi des bénéfices avec la ventilation de mesures basées sur les bénéfices/ACoS;
- Un tableau de bord approfondi avec une tonne de mesures utiles;
- Alertes aux pirates (hijacker).
COMBIEN COÛTE SHOPKEEPER ?
Comme vous pouvez le voir, il existe quatre grands plans tarifaires :
Les forfaits sont entièrement basés sur le nombre de commandes que vous recevez, allant de 20$ par mois pour 1 à 250 commandes jusqu’à 250$ par mois un nombre de commandes illimitées.
Nous avons trouvé ces prix plutôt abordables et chacun y trouvera probablement une option parfaite pour chaque vendeur Amazon.
Par exemple, si vous êtes novice en matière de vente sur Amazon, le forfait de 20$ est suffisamment bon marché et pour les gros vendeurs Amazon, l’option à 250 dollars est illimitée, ce qui rend le prix raisonnable quand on a plus de 5000 commandes par mois.
Shopkeeper propose également un essai gratuit de 14 jours sans carte de crédit, ce qui est toujours intéressant pour toute personne souhaitant en savoir plus peut utiliser l’ensemble du forfait pendant deux semaines, gratuitement.
CARACTÉRISTIQUES DE SHOPKEEPER
En consultant le site web Shopkeeper, vous verrez qu’il comporte quatre « fonctionnalités », dont un contenu éducatif et des ressources d’apprentissage.
Cela peut donner l’impression que Shopkeeper est très mince au premier abord, d’autant plus que la majorité des outils comportent des ressources pédagogiques mais ne ressentent pas le besoin de les répertorier comme une fonctionnalité majeure. Cependant, les caractéristiques individuelles sont suffisamment profondes pour que cela ne soit pas vrai.
Voici une présentation de chaque caractéristique individuelle :
Suivi des bénéfices
C’est mon aspect préféré de Shopkeeper et un excellent moyen de suivre vos bénéfices. De l’excellente conception du tableau de bord à l’effet sonore de la caisse enregistreuse lorsque vous faites une vente, Shopkeeper accorde une grande importance sur l’expérience globale que pratiquement tous les autres outils de vente Amazon.
Les informations facilement accessibles en un coup d’œil sont également impressionnantes et vous donnent la possibilité d’approfondir chaque widget individuel pour savoir exactement ce qui se passe concernant votre compte Amazon, vos produits et votre activité.
Nous avons encore plus apprécié le fait qu’il compare l’historique de vos ventes à vos performances actuelles, ce qui vous permet plus facilement que jamais de maintenir vos ventes à la hausse et d’être immédiatement informé si quelque chose commence à se dégrader.
Les marges bénéficiaires en direct sont également fournies et constamment mises à jour en fonction de l’évolution des données et vous aident à réagir plus rapidement, voire immédiatement.
Vous pouvez aussi facilement ventiler ces chiffres par marché, produit, etc. pour voir quel aspect de votre entreprise vous intéresse actuellement.
Vous pouvez même laisser Shopkeeper ouvert dans un onglet et faire autre chose dans un autre. Si vous recevez une notification ou une alerte, Shopkeeper fera du bruit et une notification apparaîtra sur l’onglet.
Cela signifie que vous pouvez laisser Shopkeeper ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et faire autre chose en sachant qu’il vous avertira si quelque chose nécessite votre attention.
Chaque widget fournit des données différentes. Par exemple, l’un d’entre eux peut afficher votre bénéfice record sur une journée, tandis qu’un autre peut afficher les bénéfices du jour. Tout cela est facile à personnaliser et à configurer exactement comme vous le souhaitez.
Gestion du stock (inventory management)
La fonction de suivi des stocks de Shopkeeper utilise un design clair et des couleurs vives pour faciliter le suivi de vos stocks et voir quels produits doivent être commandés à nouveau et à quel moment.
Il existe également diverses fonctions, comme le filtrage par pays (marché), la vérification de votre inventaire à partir de votre smartphone ou encore lorsque vous êtes en déplacement ou l’obtention d’alertes actualisées sur les produits qui sont en baisse.
J’ai trouvé cet aspect de Shopkeeper très agréable à utiliser et la conception de l’interface utilisateur y est pour beaucoup, tout étant coloré et étiqueté de manière à ce qu’il soit facile et pratique de discerner les détails importants.
Tableau de bord shopkeeper
Le tableau de bord principal vous donne tout ce que vous pourriez vouloir savoir en un coup d’œil et chaque section peut être cliquée pour approfondir l’analyse.
Vous pourrez le consulter quotidiennement ou même le garder ouvert indéfiniment afin de pouvoir suivre vos ventes chaque jour et vous assurer que vos marges bénéficiaires sont bien au rendez-vous.
Vous pouvez même obtenir une ventilation complète et précise de vos marges bénéficiaires pour chaque produit individuel :
Cela inclut toutes les taxes, les frais de FBA, les coûts de PPC, les remboursements, les frais de remboursement de coupons, etc. afin de fournir une marge précise et actualisée pour que vous puissiez vous assurer que tout est à sa place et réagir rapidement à tout changement qui pourrait signifier que vos produits ne se développent pas autant qu’ils le devraient.
Shopkeeper vous donnera une ventilation ridiculement détaillée de tous les coûts et chiffres, prenant en compte jusqu’à 72 paramètres, pour aboutir à un chiffre final de bénéfice total.
Ressources pédagogiques
Dans cette section, vous trouverez des ressources intéressantes pour les vendeurs Amazon, tous les services utiles (recherche de freight forwarder, comparatifs d’outils Amazon, …)
Vous pourrez également des listes de bons influenceurs et podcasts Amazon à suivre, ce qui sera très utile si vous débutez dans l’Amazon FBA ou que vous cherchez de nouvelles façons d’apprendre.
Le service client de shopkeeper
L’équipe du service clients de Shopkeeper est au top, avec un personnel sympathique qui répond rapidement.
Le tableau de bord comporte un bouton de chat en direct et une adresse électronique facilement accessible, ce qui signifie que vous ne vous demandez jamais où trouver de l’aide. Les personnes du support répondent à vos questions efficacement et vous guident pas à pas dans tous vos problèmes ou vos demandes.
Quelles marketplaces sont couvertes ?
Shopkeeper fournit des mesures et des données pour les pays et les marchés Amazon suivants :
- États-Unis
- Canada
- Mexique
- Le Royaume-Uni
- Allemagne
- France
- Italie
- Espagne
- Japon
- Australie
- Inde
Est-il possible de résilier facilement ?
Oui vous pouvez annuler à tout moment en vous rendant simplement sur votre compte et en cliquant sur « Annuler mon abonnement ».
Est-ce qu’il est possible de connaitre les estimation des ventes,Chiffre d’Affaire d’un produit avec Shopkeeper ?
Non, Shopkeeper se concentre avec excellence sur les indicateurs clés de gestion d’entreprise, telles que la rentabilité et la gestion des stocks.
Pour tous les besoins plus opérationnels, je vous conseille plutôt de vous orienter vers Helium10.
Avis shopkeeper : en bref
Avantages
- Une ergonomie et un design travaillé
- Service client efficace et réactif
- Fonctionnalités de gestion de profits et des stocks les plus abouties des outils Amazon FBA.
- Comparaison avec les données historiques.
- Nombreux filtres applicables
Axes d’améliorations
- Si vous souhaitez avoir accès à des données plus opérationnelles (estimation des ventes, chiffre d’affaire … d’autres produits, vous devrez prendre d’autres outils.
- Le tarif peut être élevé quand vous débutez mais il est vraiment raisonnable quand vous avez un bon chiffre d’affaire.
Avis shopkeeper : le verdict
Shopkeeper est un très bon outil, un outil qui sait faire la part des choses. Non Shopkeeper ne fait pas « tout » comme essaie de le faire Helium10 mais Shopkeeper se concentre sur des fonctionnalités clés (gestion des stocks, gestion des profits) et mais les proposent avec excellence. Shopkeeper saura donc répondre à tout vendeur Amazon exigeant souhaitant suivre son activité Amazon avec précision.