5 raisons d’adopter un autorépondeur webmarketing dans la vente sur Amazon

Il y a quelques temps, je vous donnais mon avis sur l’outil AMZCockpit qui est un autorépondeur Amazon dont l’objectif principal est d’envoyer des emails après l’achat d’un produit pour récupérer des commentaires produit.

Aujourd’hui, je souhaite vous donner un avis sur SYSTEME.IO et vous présenter comment un autorépondeur webmarketing peut être utile dans la vente sur Amazon. Ce type d’autorépondeur, contrairement à un autorépondeur Amazon comme AMZCockpit, a des fonctionnalités annexes comme la gestion des listes emails, la gestion de tunnel de ventes, de webinar ou encore d’espaces de formation.

Mais alors dans quel cas ce type d’auto-répondeur peut avoir une valeur ajoutée dans votre activité sur Amazon ?

RÉCUPÉRER LES EMAILS DES ACHETEURS

L’un des inconvénients d’Amazon est que vous n’avez pas accès aux emails de vos acheteurs et que ces derniers sont gentiment gardés par Amazon. Vous pouvez seulement échanger avec vos clients via l’interface de messagerie d’Amazon ou via des emails cryptés.

Ceci est un gros problème car si demain, vous ne pouvez plus travailler avec Amazon (compte bloqué, changement des règles Amazon, …), vous êtes dans l’incapacité de contacter vos anciens clients facilement.

Mais alors comment récupérer les emails des clients sur Amazon ?

Il existe plusieurs techniques. Ma préférée est celle de proposer un document numérique à mes acheteurs en plus de mon produit, par exemple un ebook ou un guide pratique.

Pour cela, je mets une « insert card » (un document cartonné en forme de carte typiquement) dans le packaging de mon produit. Sur cette carte, je vais informer mon acheteur de 3 éléments :

1. S’il est satisfait de la qualité de mon produit, je l’invite à me laisser un avis positif et je lui donne la marche à suivre,
2. S’il n’est pas satisfait, je l’invite à me contacter via son espace client ou par email (j’indique ici l’email de contact).
3. Enfin, je lui donne la procédure pour télécharger son ebook en BONUS. Pour cela, je luis demande d’aller télécharger son ebook sur une URL. Pour cela, j’utilise généralement un réducteur d’URL de type bitly. J’indique le lien de type sur mon insert (je veille à personnaliser « ABCD » en fonction de mon produit). 

Lorsque que le client tape ce lien dans son navigateur, il est redirigé vers une page de capture où je lui demande son nom et son email. Ma page de capture est située sur mon site de niche en lien avec mes produits mais vous pouvez très bien créer une page unique pour la capture des emails.

C’est ici qu’intervient un auto-répondeur webmarketing et que vous en aurez besoin pour construire la liste email. Personnellement, j’utilise SYSTEME.IO pour créer ma page de capture et pour gérer ma liste email.

J’ai commencé cette technique il y a bientôt 6 mois et j’ai pu récupérer pas loin de 200 emails clients. Ce n’est pas énorme vous me direz mais la liste grossit au fur et à mesure !

DÉVELOPPER VOTRE MARQUE

Une fois que vous avez une liste d’emails de vos clients, vous pouvez à tout moment les recontacter pour les tenir au courant des nouveautés de votre marque, des améliorations sur vos produits, des réductions en cours, de la sortie d’un nouveau produit ….

Vous pouvez ainsi développer votre marque et votre activité hors d’Amazon. De plus, si vous avez créé votre propre site e-commerce, vous pouvez directement vendre dessus vos produits avec à la clé une meilleure marge.

Personnellement, j’utilise SYSTEME.IO pour créer des newsletters que j’envoie ponctuellement à mes clients. En parallèle, j’ai créé un site web WordPress basé sur Woocommerce sur lequel je vends mes produits également vendus sur Amazon.

Grâce à au plugin « Fulfilled by Amazon » de Woocommerce, lorsqu’une vente est faite sur mon site web, une commande d’expédition est automatiquement générée chez Amazon. Je ne m’occupe de rien et ça tourne tout seul ! Que du bonheur ! 

La majorité de mon trafic vient du SEO de mon site web.

CRÉER UNE FORMATION À VENDRE EN SUPPLÉMENT DE VOS PRODUITS

Imaginez vous êtes dans la niche du yoga, vous pouvez très bien dans un premier temps vendre des articles de yoga sur Amazon et dans un second temps, profitez de votre notoriété pour développer une formation en ligne autour du Yoga dans laquelle vous utilisez vos produits.

Vous augmenterez votre notoriété et la valeur perçue de vos produits en faisant ainsi. 

J’ai pris l’exemple de la niche du yoga mais vous pouvez développer cette idée dans différentes niches. Bien entendu, certaines s’y prêteront plus que d’autres mais gardez réellement cette idée de création de formation en plus de la vente de vos produits sur Amazon pour booster votre chiffre d’affaire.

Encore une fois, grâce à SYSTEME.IO, vous allez pouvoir créer votre formation en ligne mais aussi créer des tunnels de vente ou encore des webinars pour promouvoir votre formation.

VENDRE VOS PRODUITS VIA LES RÉSEAUX SOCIAUX 

Une autre fonctionnalité intéressante de SYSTEME.IO est que vous pouvez vendre vos produits physiques via les réseaux sociaux très facilement sans passer par un site web.

Grâce à un tunnel de vente, vous allez pouvoir vendre directement votre produit via une page de vente liée à une page de paiement.

Grâce à SYSTEME.IO, vous pouvez créer des pages de vente professionnelles et élégantes en quelques minutes grâce à de nombreux éléments disponibles.

En plus, vous avez la possibilité de créer des upsells (offre supplémentaire pour augmenter le panier moyen de l’acheteur) ou des orders-bumps (même chose qu’un upsell mais sur la page de paiement).

Sur les réseaux sociaux, il ne vous restera plus qu’à mettre un lien dans votre profil et de rediriger vos prospects directement vers cette page de vente.

Puissant comme idée, non ? 

CRÉER VOTRE PROPRE SYSTÈME D’AFFILIATION

Imaginez que vous mettez en place toute votre machine marketing, vous avez la possibilité de proposer vos produits physiques et vos formations en affiliation.

Imaginez par exemple que vous faites 25% de marge sur un produit, vous pouvez très bien rémunérer vos affiliés de 5% du chiffre d’affaire, il vous restera 20% de CA dans la poche sans avoir fait d’effort pour acquérir de nouveaux clients !

AVIS SYSTEME.IO : L’OUTIL INDISPENSABLE POUR LES VENDEURS AMAZON AMBITIEUX !

Comme vous avez pu le voir dans cet article, un autorépondeur webmarketing peut vraiment être un outil d’une aide précieuse dans votre activité sur Amazon. Que vous soyez débutant ou avancé, un autorépondeur marketing pourra vous aider à développer votre activité hors d’Amazon mais aussi à développer du trafic externe sur vos fiches produits Amazon.

Il existe d’excellents autorépondeur sur le marché (Mailchimp, Getresponse, Aweber, …) et des logiciels tout-en-un incluant aussi un autorépondeur comme Clickfunnels ou Systeme.io.

Après beaucoup de recherches sur le sujet, je peux vous assurer que le meilleur outil avec le meilleur qualité prix reste de loin SYSTEME.IO !

Vous pouvez pour 27€ par mois  créer des pages de capture emails, gérer des listes emails, créer des tunnels de ventes, créer des newsletter autour de vos produits, créer votre formation en ligne … et plein d’autres choses encore ! A ce prix là, c’est donné ! Ce que je peux vous conseillez, c’est de le tester tout de suite. En effet, les 14 premiers jours sont gratuits !